Volunteer Income Tax Assistance (VITA)
United Way of Jackson County and TMAC proudly offer free tax preparation services through the IRS Volunteer Income Tax Assistance (VITA) program. Our IRS-certified volunteers provide safe, reliable, and confidential tax help to eligible community members in both English and Spanish.
In 2025, our program helped prepare more than 1,500 tax returns, bringing over $1.5 million in refunds back to local families and individuals.
Please note that VITA appointments will be unavailable from October 16 to February 2 and again from April 16 to May 18 due to tax system updates. "Off-season" returns will be processed from May 19 through October 15.
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Volunteer Income Tax Assistance (VITA) - Let one of our IRS-certified volunteers prepare your taxes for you. VITA provides free basic income tax preparation services with electronic filing. Available for those who made $67,000 or less in 2025.Available May to October.
To schedule an appointment call Jonelle Thorpe at 541-864-0448
Where: Teresa McCormick Center, 2600 S. Pacific Hwy, Medford, OR 97501
Appointments are held at the Teresa McCormick Center on the Harry & David campus. Enter the Harry & David campus at the south entrance. Drive over the railroad tracks. Turn into the parking lot on your left just before the big white tent. Follow the VITA signs for parking around the building. Door will be locked. Ring the "ring" doorbell up the stairs in the back. get directions
For questions and scheduling, please contact Jonelle Thorpe at:541.864.0448 or email vita@tmaconline.org
Contact Information
English VITA Assistance
Jonelle Thorpe
📞 541-864-0448
Contacto en Español
Jonelle Thorpe
📞 541-864-0448
Questions?
Services
We provide simple 1040 tax filing for the community. Our VITA service allows community members to work directly with certified tax preparers to file annual tax returns. We offer our services at NO COST to the filing party. English and Spanish support available
Qualifications?
Household income is less than $67,000
You do NOT have ANY of the following:
Rental Property
Self-employment income that contains:
Over $35,000 in expenses
A loss in 2025
Employees
Depreciation/Amortization
Home office
Other tax related issues may prevent VITA qualification. However, they are infrequent. If you have questions about your eligibility for the VITA program please email us directly at: vita@tmaconline.org
Who is eligible?
Anyone in our community can use our services. You do not have to be a US Citizen. To use our VITA services all you have to do is sign up and pick a time and date where you can come to our campus and work directly with our tax professionals.
What if I don’t qualify?
Assistance for Taxpayers of any Income
MyFreeTaxes helps people file their federal and state taxes for free, and it’s brought to you by United Way.
MyFreeTaxes is a free, safe and easy way for individuals and households of any income to file their own simple federal and state taxes online for free. It is the only free, national, online tax filing product offered by a nonprofit. MyFreeTaxes provides more forms than any other free product on the market.
MyFreeTaxes connects users to one of two self-preparation software options based on their income. In addition, for users who need more support filing their return, MyFreeTaxes can connect you to a virtual VITA service.
How it works
If you qualify for our services all we need you to do is book an appointment.
Once you have a confirmed booking, please gather all documents required. We will need the documents at your appointment time to complete your tax filing.
Documents Required
Social Security or ITIN cards for everyone included on the tax return. MUST be physical cards, not a photo of cards. Social Security statement can also be used.
Photo ID. MUST be physical cards, not a photo of cards.
Income Forms: W-2, 1099-Int/Div, 1099-NEC, 1099-SSA, 1099-R, 1099-Misc, Unemployment, etc.
Health Insurance Forms: 1095-A, 1095-B, 1095-C
Other Tax Forms: 1098-T, 1099-G, etc.
Banking Information: Routing and Account numbers
Prior year tax return.
If you have questions about the documents required to file taxes, please email us directly at: vita@tmaconline.org
Locations
VITA Appointments
Held at the Teresa McCormick Activity Center (TMAC) on the Harry & David campus.
2600 S. Pacific Hwy, Medford, OR 97501
Directions:
Enter the Harry & David campus through the south entrance, drive over the railroad tracks, and look for the large white tents on the left (second building). Ring bell at ramp in front of building.
Las citas de VITA en español están disponible.
VITA es un programa para asistencia gratis para preparación de impuestos.
United Way del Condado de Jackson y TMAC (El centre de Teresa McCormick) ofrece un programa en persona para preparación de impuestos GRATIS. Se aplican limites de ingresos. Hay personas que hablan español.
Asistencia Gratis para preparación de impuestos (VITA) – deje que uno(a) de nuestro(a)s preparadore(a)s certificados por el IRS le ayude con sus impuestos. VITA ayuda con servicios básicos gratuitos para presentar electrónicamente sus impuestos. Disponible para gente que hizo $67,000 o menos en el año 2025 – mayo a octubre.
Donde: El Centro de Teresa McCormick, 2600 S. Pacific Hwy, Medford, OR 97501 direcciones
Entre el campus Harry y David en el domicilio 2600 S. Pacific Hwy y maneje pasando las vías del tren, es el segundo edificio a la izquierda. Entre al parqueadero a la izquierda antes de la carpa blanca. Sigue hasta los letreros que dicen, “VITA” para estacionarse atrás del edificio. Después de subir las escaleras, toque el timbre “ring” al lado de la puerta.
Para asistencia en español o agendar una cita contacte a Jonelle Thorpe: 541-864-0448 o por correo electrónico vita@tmaconline.org
¿Preguntas?
Servicios
Ofrecemos un servicio sencillo de presentación de declaraciones de impuestos (formulario 1040) para la comunidad. Nuestro servicio VITA permite a los miembros de la comunidad trabajar directamente con preparadores de impuestos certificados para presentar sus declaraciones anuales. Ofrecemos nuestros servicios SIN COSTO alguno para el contribuyente. Contamos con asistencia en inglés y español.
¿Cualificaciones?
Los ingresos del hogar son inferiores a $67,000
NO tiene NINGUNO de los siguientes elementos:
Propiedades en alquiler
Ingresos por trabajo por cuenta propia que incluyan:
Más de $35,000 en gastos
Una pérdida en 2025
Empleados
Depreciación/Amortización
Oficina en casa
Otros asuntos fiscales podrían impedir la elegibilidad para el programa VITA; sin embargo, estos casos son poco frecuentes. Si tiene preguntas sobre su elegibilidad para el programa VITA, por favor envíenos un correo electrónico directamente a: vita@tmaconline.org
¿Quiénes reúnen los requisitos?
Cualquier persona de nuestra comunidad puede utilizar nuestros servicios. No es necesario ser ciudadano estadounidense. Para utilizar nuestros servicios VITA, solo tiene que inscribirse y elegir una fecha y hora para acudir a nuestras instalaciones y trabajar directamente con nuestros profesionales en impuestos.
¿Qué pasa si no cumplo con los requisitos?
Asistencia para contribuyentes de cualquier nivel de ingresos
MyFreeTaxes ayuda a las personas a presentar sus declaraciones de impuestos federales y estatales de forma gratuita, y es una iniciativa de United Way.
MyFreeTaxes es una manera gratuita, segura y sencilla para que personas y hogares de cualquier nivel de ingresos presenten en línea, y sin costo alguno, sus propias declaraciones de impuestos federales y estatales simples. Es la única herramienta gratuita de presentación de impuestos en línea de alcance nacional ofrecida por una organización sin fines de lucro. MyFreeTaxes ofrece más formularios que cualquier otro producto gratuito del mercado.
MyFreeTaxes conecta a los usuarios con una de dos opciones de software de autopreparación, según sus ingresos. Además, para aquellos usuarios que necesiten más ayuda para presentar su declaración, MyFreeTaxes puede conectarlos con un servicio virtual de VITA.
How it works
Si reúne los requisitos para nuestros servicios, lo único que debe hacer es programar una cita.
Una vez que tenga la cita confirmada, por favor reúna toda la documentación necesaria. Necesitaremos dichos documentos al momento de la cita para completar su declaración de impuestos.
Documentos requeridos
Tarjetas de Seguro Social o ITIN de todas las personas incluidas en la declaración de impuestos. Deben ser las tarjetas físicas, no una fotografía de ellas. También se puede presentar un estado de cuenta del Seguro Social.
Identificación con fotografía. Debe ser la tarjeta física, no una fotografía de la misma.
Formularios de ingresos: W-2, 1099-Int/Div, 1099-NEC, 1099-SSA, 1099-R, 1099-Misc, beneficios por desempleo, etc.
Formularios de seguro médico: 1095-A, 1095-B, 1095-C
Otros formularios fiscales: 1098-T, 1099-G, etc.
Información bancaria: Números de ruta y de cuenta.
Declaración de impuestos del año anterior.
Si tiene preguntas sobre los documentos necesarios para presentar su declaración de impuestos, por favor envíenos un correo electrónico directamente a: vita@tmaconline.org